Сервис «Обращения через сайт» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в МАОУ СОШ № 4 (/treatments) .

Прежде чем направить электронное обращение, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приёма и рассмотрения обращений:

1) обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются и рассматриваются в соответствии с Положением МАОУ СОШ № 4 «О порядке рассмотрения обращений граждан».

2) в обращении гражданин в обязательном порядке указывает:

- свои фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии);

- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

- почтовый адрес в том случае, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3) перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.

4) в случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.

5) обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:

- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

- текст письменного обращения не поддается прочтению;

- в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно были даны письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом во вновь поступившем обращении не приводятся новые данные или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан в том случае, если речь идет

о разглашении сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

6) Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Уведомление о ходе рассмотрения вашего обращения направляется по указанному вами адресу электронной почты.

            Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки вашего обращения, вы можете по телефону, указав ваши фамилию, имя, отчество и адрес места жительства.